Тезисы: Статья посвящена программе подготовки инженеров обеспечения качества (SQA), которая была создана в санкт-петербургском центре разработки Motorola. В этом докладе мы покажем этапы формирования этой программы, подходы, которые мы использовали для обучения и оценку эффективности учебных программ.