Тезисы: Организации часто несут неоправданно большие издержки на подготовку и проведение оцениваний (Appraisal) по модели CMMI и при этом получают только формальный «сертификат», которым могут похвастаться отделы маркетинга и продаж. Иногда такой «сертификат» оказывается слишком дорогим и просто не окупается. Не многие задумываются о том, что можно контролировать стоимость CMMI оцениваний как проектов, и о том, что само оценивание может стать полезным для бизнеса компании. При тщательном и продуманном планировании процедура оценивания может открыть новые возможности по улучшению процессов (невидимые изнутри, но видимые для внешнего оценщика) и повысить процессную культуру и процессную осведомлённость в компании.
В течение 7ми лет успешных оцениваний по моделям CMM, CMMI версии 1.1 и CMMI-Dev версии 1.2 Люксофт накопил богатейший опыт организации этого процесса. Данная статья обобщает люксофтовские уроки: типичные проблемы первого и последующих CMMI оцениваний и пути решения этих проблем.